Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng ga139

Điều 1 – Chấp Nhận Điều Khoản

Tài liệu Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng", "Thành viên") và ga139 ("Chúng tôi", "ga139", "Nền tảng") điều chỉnh việc bạn truy cập và sử dụng trang web ga139.club cùng toàn bộ các dịch vụ liên quan.

Bằng cách tạo tài khoản, đăng nhập, nạp tiền, đặt cược hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của ga139, bạn xác nhận rằng:

• Bạn đã đọc và hiểu toàn bộ nội dung của Điều khoản này;
• Bạn đồng ý bị ràng buộc bởi Điều khoản này và mọi chính sách liên quan;
• Bạn đủ năng lực pháp lý để ký kết thỏa thuận ràng buộc theo pháp luật hiện hành;
• Bạn đã đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký và sử dụng dịch vụ.

Điều khoản này được áp dụng cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của ga139, tất cả cùng tạo thành thỏa thuận toàn diện giữa bạn và ga139.

Điều 2 – Điều Kiện Tham Gia

2.1. Độ tuổi tối thiểu

2.2. Khu vực địa lý

Dịch vụ ga139 được cung cấp chủ yếu cho người dùng tại Việt Nam. Người dùng có trách nhiệm tự xác định xem việc sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến có hợp pháp tại khu vực cư trú của mình hay không. ga139 không chịu trách nhiệm nếu người dùng vi phạm pháp luật địa phương khi sử dụng dịch vụ.

2.3. Một tài khoản duy nhất

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản ga139 duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dù bằng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau – đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc tất cả tài khoản liên quan bị đóng vĩnh viễn, số dư bị tịch thu.

2.4. Thông tin chính xác

Người dùng có nghĩa vụ cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và cập nhật. ga139 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bao gồm CMND/CCCD, hộ chiếu hoặc các giấy tờ tùy thân hợp lệ khác trước khi cho phép rút tiền.

Điều 3 – Tài Khoản Người Dùng

3.1. Bảo mật tài khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của tài khoản ga139. Mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện, bất kể bạn có thực sự thực hiện hay không.

• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên ga139;
• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt;
• Bật xác thực hai lớp (2FA) để tăng cường bảo mật;
• Thông báo ngay cho ga139 nếu phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản.

3.2. Xác minh danh tính (KYC)

ga139 có quyền yêu cầu xác minh danh tính tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý các giao dịch rút tiền có giá trị lớn. Quá trình KYC có thể bao gồm việc cung cấp ảnh chụp CMND/CCCD hai mặt, ảnh selfie cầm giấy tờ và bằng chứng địa chỉ cư trú. Tài khoản chưa hoàn tất KYC có thể bị giới hạn một số tính năng.

3.3. Tính bất khả chuyển nhượng

Tài khoản ga139 là tài sản cá nhân và không thể chuyển nhượng, bán, cho thuê hoặc tặng cho người khác dưới bất kỳ hình thức nào. Mọi hành vi chuyển nhượng tài khoản đều vi phạm Điều khoản này và có thể dẫn đến đóng tài khoản vĩnh viễn.

Điều 4 – Nạp Tiền & Rút Tiền

4.1. Phương thức thanh toán

ga139 hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank và BIDV. Danh sách phương thức thanh toán có thể thay đổi mà không cần thông báo trước.

4.2. Hạn mức giao dịch

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch;
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao d ịch;
• Thời gian xử lý nạp tiền: Tức thì đến 5 phút tùy phương thức;
• Thời gian xử lý rút tiền: Từ 5 đến 30 phút trong giờ hành chính; tối đa 24 giờ ngoài giờ hành chính.

4.3. Nguồn tiền hợp pháp

Người dùng cam kết rằng toàn bộ số tiền nạp vào tài khoản ga139 có nguồn gốc hợp pháp và không liên quan đến bất kỳ hoạt động rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc hành vi phạm pháp nào khác. ga139 có nghĩa vụ báo cáo các giao dịch đáng ngờ theo quy định pháp luật hiện hành.

4.4. Phí giao dịch

ga139 không thu phí xử lý đối với các giao dịch nạp tiền thông thường. Đối với rút tiền, một số phương thức thanh toán có thể phát sinh phí từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán. Mọi khoản phí áp dụng sẽ được thông báo rõ ràng trước khi bạn xác nhận giao dịch.

Điều 5 – Quy Tắc Cá Cược

5.1. Tính hợp lệ của cược

Mọi cược được đặt trên ga139 đều được coi là hợp lệ khi hệ thống xác nhận thành công và hiển thị mã giao dịch. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra thông tin cược trước khi xác nhận, bao gồm loại cược, tỷ lệ kèo và số tiền đặt cược.

5.2. Lỗi hệ thống và tỷ lệ kèo sai

Trong trường hợp hệ thống hiển thị tỷ lệ kèo sai do lỗi kỹ thuật hoặc lỗi nhập liệu, ga139 có quyền hủy các cược liên quan và hoàn trả số tiền đặt cược về tài khoản người dùng. ga139 không có nghĩa vụ thanh toán tiền thắng cược dựa trên tỷ lệ kèo sai.

5.3. Kết quả và thanh toán

Kết quả của các sự kiện thể thao và trò chơi được xác định dựa trên nguồn dữ liệu chính thức từ các tổ chức thể thao và nhà cung cấp trò chơi được ga139 ủy quyền. Quyết định của ga139 về kết quả cược là quyết định cuối cùng và có giá trị ràng buộc.

5.4. Cược tối đa và tối thiểu

Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng loại sản phẩm được hiển thị trực tiếp trên giao diện cá cược. ga139 có quyền điều chỉnh hạn mức cược của từng tài khoản dựa trên lịch sử giao dịch và chính sách quản lý rủi ro nội bộ.

Điều 6 – Khuyến Mãi & Thưởng

ga139 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn trả và các ưu đãi đặc biệt khác. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều khoản và điều kiện riêng, bao gồm yêu cầu vòng cược (wagering requirement), thời hạn sử dụng và các hạn chế áp dụng.

• Tiền thưởng chỉ có thể được rút sau khi hoàn thành đầy đủ yêu cầu vòng cược quy định;
• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, trừ khi có quy định khác;
• ga139 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi;
• Tiền thưởng không thể chuyển đổi thành tiền mặt trực tiếp mà không đáp ứng điều kiện vòng cược;
• ga139 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Điều 7 – Hành Vi Bị Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ ga139:

• Gian lận và thao túng: Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, công cụ hack hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống ga139;
• Rửa tiền: Sử dụng ga139 như một công cụ để rửa tiền hoặc che giấu nguồn gốc tài sản bất hợp pháp;
• Lạm dụng khuyến mãi: Tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng thông tin giả mạo để trục lợi từ các chương trình khuyến mãi;
• Tấn công hệ thống: Cố ý tấn công, phá hoại hoặc làm gián đoạn hoạt động của hệ thống ga139 dưới bất kỳ hình thức nào;
• Chia sẻ tài khoản: Cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình hoặc sử dụng tài khoản của người khác;
• Thông tin sai lệch: Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc không chính xác trong quá trình đăng ký và xác minh danh tính;
• Hành vi quấy rối: Quấy rối, đe dọa hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên ga139 hoặc người dùng khác.

Điều 8 – Bảo Mật & Quyền Riêng Tư

ga139 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Toàn bộ thông tin thu thập, lưu trữ và xử lý được thực hiện theo Chính sách bảo mật của ga139.

Các biện pháp bảo mật chính mà ga139 áp dụng bao gồm:

• Mã hóa SSL 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải;
• Lưu trữ mật khẩu bằng thuật toán băm một chiều (bcrypt);
• Hệ thống phát hiện xâm nhập và giám sát bất thường 24/7;
• Xác thực hai lớp (2FA) tùy chọn cho người dùng;
• Kiểm tra bảo mật định kỳ bởi đội ngũ chuyên gia độc lập.

Điều 9 – Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, ga139 không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của người dùng;
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân bất khả kháng;
• Tổn thất do người dùng tự nguyện chia sẻ thông tin đăng nhập với bên thứ ba;
• Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ ga139;
• Hành động của bên thứ ba ảnh hưởng đến tài khoản người dùng mà ga139 không thể kiểm soát hợp lý.

Trách nhiệm tối đa của ga139 đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi phát sinh khiếu nại.

Điều 10 – Chấm Dứt Tài Khoản

10.1. Chấm dứt bởi người dùng

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản ga139 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng qua email [email protected]. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần rút toàn bộ số dư còn lại (nếu có) và hoàn tất mọi giao dịch đang chờ xử lý.

10.2. Chấm dứt bởi ga139

ga139 có quyền đình chỉ hoặc đóng tài khoản người dùng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này;
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc không thể xác minh danh tính;
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm pháp luật;
• Tài khoản không hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp;
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

10.3. Xử lý số dư sau chấm dứt

Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm Điều khoản, ga139 có quyền tịch thu toàn bộ số dư, tiền thưởng và tiền thắng cược chưa rút. Đối với trường hợp đóng tài khoản theo yêu cầu của người dùng hoặc do tài khoản không hoạt động, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất xác minh danh tính.

Điều 11 – Chơi Có Trách Nhiệm

ga139 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát thói quen cá cược của mình:

• Hạn mức nạp tiền: Tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng;
• Hạn mức thua: Tự đặt giới hạn số tiền thua tối đa trong một khoảng thời gian;
• Tạm dừng tài khoản: Tự tạm dừng tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng;
• Tự loại trừ: Yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn nếu cảm thấy cần thiết.

Điều 12 – Thay Đổi Điều Khoản

ga139 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, ga139 sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ ga139 sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với Điều khoản mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước khi thay đổi có hiệu lực.

Điều 13 – Liên Hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 24 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt và Tiếng Anh
• Giờ làm việc: 24/7, kể cả ngày lễ và Tết Nguyên Đán

Đối với các khiếu nại liên quan đến giao dịch tài chính, vui lòng cung cấp đầy đủ thông tin tài khoản, mã giao dịch và mô tả chi tiết vấn đề để chúng tôi có thể xử lý nhanh chóng và chính xác nhất.